Algemene voorwaarden – NL Label Studio

Laatst bijgewerkt: 28 oktober 2025

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van NL Label Studio, gevestigd in Nederland en bereikbaar via https://nllabelstudio.nl.

Door gebruik te maken van onze diensten of door een overeenkomst met ons aan te gaan, verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

Opdrachtnemer: NL Label Studio, de onderneming die diensten aanbiedt op het gebied van data-labeling, dataverwerking en AI-ondersteunde analyses.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met NL Label Studio.
Diensten: alle door NL Label Studio aangeboden werkzaamheden, producten en adviezen.
Overeenkomst: de schriftelijke of digitale afspraak tussen Opdrachtgever en NL Label Studio over de te leveren diensten.
Persoonsgegevens: alle informatie zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van NL Label Studio.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Eventuele algemene voorwaarden van de Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Offertes en overeenkomsten

Alle offertes van NL Label Studio zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra de Opdrachtgever de offerte schriftelijk of digitaal heeft bevestigd.
Vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders aangegeven.
NL Label Studio behoudt zich het recht voor om een opdracht te weigeren zonder opgave van redenen.

4. Uitvoering van de overeenkomst

NL Label Studio zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, met inachtneming van de professionele normen binnen de branche.
Opdrachtgever verplicht zich om alle noodzakelijke gegevens tijdig en volledig aan te leveren.
Eventuele vertraging door onvolledige of te late aanlevering komt voor rekening van de Opdrachtgever.
NL Label Studio mag derden inschakelen voor (delen van) de uitvoering van de opdracht, mits dit de kwaliteit en vertrouwelijkheid niet schaadt.

5. Prijzen en betaling

Alle tarieven worden vooraf overeengekomen en vermeld in de offerte of opdrachtbevestiging.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling:
- Is de Opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim.
- Mag NL Label Studio de werkzaamheden opschorten totdat betaling heeft plaatsgevonden.
- Worden wettelijke (handels)rente en incassokosten in rekening gebracht.
Alle betalingen dienen te worden verricht op het rekeningnummer dat op de factuur vermeld staat.

6. Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming

Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst verkrijgen.
NL Label Studio verwerkt persoonsgegevens uitsluitend volgens de AVG en haar Privacyverklaring.
Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.
NL Label Studio neemt passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

7. Intellectuele eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom (zoals software, modellen, methodieken, databestanden en analyses) die door NL Label Studio worden ontwikkeld, blijven eigendom van NL Label Studio.
De Opdrachtgever krijgt een beperkt, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het overeengekomen doel.
Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming materialen, concepten of resultaten van NL Label Studio te verveelvoudigen, openbaar te maken of te verspreiden.

8. Aansprakelijkheid

NL Label Studio is alleen aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreeks gevolg is van een aantoonbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd of, bij ontbreken daarvan, tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht (maximaal €10.000).
NL Label Studio is niet aansprakelijk voor:

Indirecte schade (zoals gevolgschade, winstderving, of dataverlies);
Fouten of onjuistheden in door Opdrachtgever aangeleverde gegevens;
Schade ontstaan door gebruik van resultaten buiten het overeengekomen doel.

9. Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan: iedere omstandigheid die uitvoering van de overeenkomst buiten schuld van NL Label Studio onmogelijk maakt (zoals storingen, overheidsmaatregelen, ziekte, pandemie, of uitval van IT-systemen).
Tijdens overmacht wordt de uitvoering van de verplichtingen opgeschort.
Als de overmachtsituatie langer dan 60 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden zonder schadevergoeding.

10. Duur en beëindiging

Tenzij anders overeengekomen, wordt de overeenkomst aangegaan voor de duur van de specifieke opdracht.
Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met een opzegtermijn van 30 dagen.
Bij voortijdige beëindiging heeft NL Label Studio recht op vergoeding van reeds verrichte werkzaamheden.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op alle rechtsverhoudingen met NL Label Studio is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar NL Label Studio is gevestigd.

12. Slotbepalingen

Indien een bepaling van deze voorwaarden nietig of ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
NL Label Studio mag deze algemene voorwaarden wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden ook voor bestaande overeenkomsten, mits de Opdrachtgever hiervan tijdig op de hoogte wordt gesteld.

Samenvatting in het kort

Betaling binnen 14 dagen.
Gegevens blijven vertrouwelijk en veilig.
Intellectuele eigendom blijft bij NL Label Studio.
Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade.
Nederlands recht is van toepassing.